Esta Política describe cómo el Mapa POT Villavicencio, servicio gratuito operado por UrbanGPT (titular: Mario Alberto Romero Arismendy), trata los datos personales de sus usuarios, conforme al artículo 15 de la Constitución, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Al usar la plataforma, el usuario acepta esta Política.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mario Alberto Romero Arismendy — UrbanGPT.
- Domicilio: Villavicencio, Meta, Colombia.
- Correo (Habeas Data): [email protected]
2. Datos que tratamos
- Correo electrónico y nombre: de la cuenta gratuita de UrbanGPT (urbangpt.com.co). El registro ocurre en urbangpt.com.co, que actúa como sistema de identidad; este visor replica el correo, el nombre y la fecha de registro para autenticar y administrar accesos. Nunca conocemos tu contraseña.
- Teléfono (opcional): solo si lo entregas voluntariamente al descargar un reporte y marcas la casilla de autorización. Guardamos la fecha de esa autorización como prueba. Sin autorización, no se guarda.
- Predio consultado: junto con la coordenada guardamos una referencia interna al predio de la capa cartográfica, para el control del cupo y la generación del reporte.
- Dirección IP (de forma anonimizada/hash): para controlar el cupo de consultas gratuitas y prevenir abuso del servicio.
- Coordenadas (lat/lng) del punto consultado: el punto que el usuario marca en el mapa para consultar el régimen de uso del suelo. No solicitamos la ubicación del dispositivo: el usuario centra manualmente el mapa.
- Texto de las consultas al asistente y datos técnicos de la sesión (registros, fecha y hora).
El sitio nunca expone ni entrega cédula catastral, folio de matrícula (FMI), nombre del propietario ni dirección del predio: esos campos no se muestran al usuario.
3. Finalidades
- Prestar la consulta informativa del POT y el asistente.
- Controlar el cupo gratuito, prevenir abuso y garantizar la seguridad.
- Autenticar al usuario que inicia sesión con UrbanGPT.
- Mejorar el servicio mediante métricas, preferiblemente agregadas o anonimizadas.
- Contactarte con fines comerciales (por correo, teléfono o WhatsApp) sobre los servicios de UrbanGPT y productos relacionados, únicamente si diste tu autorización expresa. Puedes revocarla en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte tu uso del mapa.
4. Encargados y transferencia internacional
Para generar las respuestas del asistente, las consultas se procesan con un proveedor de inteligencia artificial (OpenAI, L.L.C., en EE. UU.), que actúa como encargado. También usamos proveedores de alojamiento e infraestructura. Al usar el servicio, el usuario autoriza la transferencia internacionalde los datos necesarios para prestarlo. No vendemos datos personales.
Además, cuando aplica:
- Meta Platforms, Inc. (EE. UU.) — recibe eventos de navegación a través del píxel de marketing, solo si aceptaste las cookies de marketing.
- Omnisend — plataforma de envío de correo y mensajería que usamos para las comunicaciones a quienes autorizaron ser contactados.
- urbangpt.com.co — sistema de identidad y directorio de cuentas del que proviene tu registro.
5. Cookies y píxeles de marketing
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies de marketing (Meta Pixel) solo se activan con tu consentimiento a través del aviso de cookies, y respetamos la señal Global Privacy Control. Puedes rechazarlas sin afectar la consulta del mapa.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas:
- Registro de consultas (coordenada, referencia del predio, fecha e IP seudonimizada): se conserva de forma indefinida, porque el cupo de consultas gratuitas es por visitante y de por vida y se calcula sobre ese mismo registro. Eliminarlo permitiría eludir el cupo. No contiene tu nombre ni tu correo.
- Datos de la cuenta (correo, nombre, teléfono si lo autorizaste): se conservan mientras la cuenta exista o hasta que solicites su supresión.
- Texto de las consultas al asistente: no se almacena en nuestras bases; se transmite al proveedor de IA para generar la respuesta.
Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento (ver sección 7). Si pides borrar tu registro de consultas, se restablece el cupo gratuito asociado.
7. Derechos del titular (Habeas Data)
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y solicitar prueba de la misma, escribiendo a [email protected]. Las consultas se atienden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en 15 días hábiles (arts. 14 y 15). El titular también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables (conexiones HTTPS, seudonimización de la IP mediante hash con clave secreta, control de acceso y registro de auditoría de permisos) para proteger los datos.
9. Vigencia y cambios
Esta Política rige desde su publicación y reemplaza versiones anteriores. Los cambios sustanciales se informarán por medios razonables, indicando la fecha de actualización.
Ver también los Términos y Condiciones. Documento de apoyo; se recomienda su validación final por un abogado.